- Дарья11 апреля 2017139 отзывовОтзыв эксперта
Во-первых, выбрали это место с расчётом отведать национальной татарской кухни. В итоге глубоко ошиблись, ибо выбор в этом сегменте оказался прямо таки невелик. Интерьер интресный и восточный, да. Есть кальяны. На этом всё. Во-вторых, обслуживание. Заказали чай и один десерт. Чай подали почти сразу, а вот десерт несли целых полчаса, с учётом того, что других посетителей почти не было. Пока не напомнили официатке минут через пятнадцать после заказа о том, что подали ещё не всё, было такое чувство, что про наш десерт забыли вовсе. Заполучить счёт тоже получилось не сразу.
Halat Lounge barБлагодарим за отзыв. Руководство примет во внимание Ваш отзыв.
- Диана30 марта 201715 отзывов
Были 29 и 30 марта на бизнес ланче. 1. Обслуживание отвратительное. В первый день официантка что-то напутала и принесла не то блюдо. Извинилась, но обратила внимание на то, что нас было много, а она одна. Это не оправдание! Мы заказывали столики заранее, персонал был в курсе, сколько будет человек. И официантов было достаточно, надо просто иногда мозги включать и запоминать. На второй день народу было меньше в зале, но ситуация не изменилась и снова принесли не то блюдо!!! Чай принесли не черный, а зеленый. На мое замечание официант кинула упаковку чая на стол. Спасибо, что хоть в голову не попала! Я свой чай ждала 20 мин!2. Еда отвратительная. Почти все блюда, которые нам приносили были холодные и безвкусные. Суп- непонятная жижа без соли, вкуса не ощущается вообще, как вода. Салат флагман- какой-то гастрономический кошмар! Кто-нибудь из поваров его хотя бы пробовал? Его есть невозможно! Рыба с помидорами и сыром, щедро политая майонезом. Фууууу!!!! Гарнир отвратительный, даже гречку нормально приготовить не смогли, она хрустела и была безвкусная. Мои коллеги 2 раза заказывали картофельные дранники. У всех они были ужасные как на вид, так и на вкус, картофель очень сильно хрустел в зубах. Печеночный торт не спасал положение, морковь и лук в его составе были недоварены и тоже хрустели. Хашлама ооооочень острая, мясо недоваренное, есть было невозможно. 3. Обстановка неприятная. По всему залу есть телевизоры, на которых постоянно крутят видеоряд про голые задницы. Мы пришли пообедать, а не на девушек смотреть! Администратор выглядит очень потрепано, неопрятно. Музыка хорошая. Больше не придем!!!
Halat Lounge barДобрый день, извините что так все вышло, а вы могли уточнить, кто Вас обслуживал в тот день?
- madam жу-жу27 марта 201722 отзыва
В этот «ресторан» я больше ни ногой! Здесь, пожалуй, самое долгое обслуживание!!! Официантку просто не дождаться, но если это все-таки случалось, то на ее лице читалось вселенское недовольство, как-будто и не на работе вовсе. Кухня не дотягивает до уровня ресторана. Хочу сказать, то ценник здесь завышен, не получаешь удовольствия от еды и напитков. Странно, что администрация ресторана не предпринимает никаких мер, ведь подобный отзыв здесь далеко не первый! Из плюсов только красивый интерьер.
Halat Lounge barДобрый день, могли бы вы уточнить, кто вас обслуживал?
- Катрин15 декабря 201650 отзывов
Так это ресторан! Очень средне. В заведениях общепита для меня 85% впечатления составляет кухня, остальное можно простить. Так вот здесь не вкусно. Была три раза на бизнес-ланчах, попала на мексиканскую неделю и грузинскую. Конечно это только привлекательные названия, так как сами блюда отдаленно напоминают оригиналы. Сациви в представлении местного шеф-повара — порубленная курица, обжаренная на сковороде с добавлением грецких орехов. И костей в ней больше, чем мяса. «Мексиканская» котлета тоже не задалась. Рыба была подана с натертым сверху вареным яйцом (уж лучше курицу с красной икрой подавайте:)) из вкусного: понравился салат с курицей и сельдереем.Кроме того, даже в обед очень сильный запах кальянов.Из плюсов, конечно, интерьер и удобные кресла. Заявленная подача бизнес ланча 15 мин правдива, подают быстро. Наверное этим объясняется неприветливость официантов, порой они и вовсе на входе не здороваются, заняты (это не сарказм). Цена 200 или 250 с супом тоже позитивный момент. А вот размер порций при этом: 100 г салат, 100 горячее, 150 гарнир — это для тех, кто бережёт фигуру )) хотя с хлебом есть шанс наесться. В итоге моя оценка: бывает лучше. И в разы.
Halat Lounge barКатрин, добрый день! Учли все минусы и провели реорганизацию в нашем ресторане! Спасибо за отзыв)
- Лили21 ноября 2016230 отзывовОтзыв эксперта
Мы сюда больше не придем и Вам не советую!Каким бы не был красивый ресторан, место отвратительное.Побывали в субботу (19.11.16), было занято всего 4 столика, играл саксофонист, музыка орала, что через 15 минут заболела голова, зато официантки мило засыпали с открытыми глазами. Потому что обслуживали они невозможно долго.Цены достаточно высокие при средней кухне. Я бы не сказала, что все приготовленное прям вот очень вкусно, и ради такой еды можно и подождать. Нет. Все очень обычно. Музыка действительно очень громкая. Приходится перекрикивать, чтобы быть услышанным собеседниками. Еду приходится ждать минимум 30 минут. Причем чай, по непонятным причинам, тоже ждали 20 минут. Кальян самый отвратительный. Если вести хит-парад мест со стрёмным кальяном. то Халат будет его возглавлять. Счет, кстати. тоже Вам принесут минут через 15. Мы уже грешным делом хотели просто уйти, потому что устали от такого безолаберного отношения.
Halat Lounge barЛили, добрый день! Вы уже не первая, кто нам об этом сообщил, мы уже приняли меры! спасибо за честный отзыв